某某保修期内收回维修不发回怎么办

云和县律师网 2025-03-31
保修期内维修未发回,可依法追责。依据《合同法》等相关法律,商家需履行保修义务,否则构成违约,可能面临法律责任。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响权益。
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保修期内未发回维修品,应:1. 与商家沟通,要求尽快发回或提供解决方案;2. 若沟通无果,向拼多多平台投诉,请求介入处理;3. 平台处理不当,可向消协或市场监管部门举报;4. 必要时,准备证据,提起民事诉讼,维护合法权益。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商,无果后向平台或消协投诉,仍无法解决则考虑法律诉讼,根据具体情况选择最佳途径。

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